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Kontakt

dk Computerschule
Dr. Gunnar Dillmann & Thomas Kriebs GbR

Bahnhofstraße 67
35390 Gießen

Telefon: 0641 971 92 10
Fax: 0641 971 92 11

Mail: info@edv-seminar.net
Web: www.edv-seminar.net

IBM Lotus Notes Support - HepDesk

Zielsetzung und Inhalte

Helpdesk - Support

Dieses Seminar wendet sich an Mitarbeiter, z.B. der IT-Abteilungen, welche Notes-Arbeitsstationen einrichten und den übrigen Mitarbeitern durch Support bei Problemen zur Seite stehen.

Die Grundlagen beherrschen Sie bereits – wir vermitteln Ihnen in diesem Seminar ein tiefergehendes Verständnis der Notes/Domino-Umgebung.

Da zum Teil Eingriffe in die Systemverwaltung des Domino-Servers erfolgen, richtet sich das Seminar ausdrücklich an Mitarbeiter, welche diese Zugriffsrechte besitzen oder erhalten werden.

Unsere offenen Seminare finden in unserem Schulungszentrum in 35390 Gießen, Bahnhofstr. 67, statt. Die tägliche Seminardauer beträgt 8 Unterrichtsstunden à 45 Minuten. Wir beginnen üblicherweise um 08:30 Uhr, und das Seminar dauert dann inklusive der Pausen bis 16:30 Uhr.

Die genannten Seminarpreise verstehen sich inklusive Pausenverpflegung und Getränken, einem Gutschein für einen Mittagstisch in einem unserer nahe gelegenen Vertragsrestaurants und einer Seminarunterlage.

Termine und Preise unserer offenen Seminare

IBM (Lotus) Notes / Domino – Support & Helpdesk - Tagesseminare

Dauer: 3 Tage / 24 Unterrichtsstunden
jeweils von 08.30 - 16.30 Uhr
Seminargebühr/Person (netto): 1.375,00 €

Offene Seminare im Schulungszentrum Gießen:

Frühbucherkonditionen sind tagesaktuell ausgewiesen und gelten bei einer Anmeldung am 18.11.2018 (12% bei Anmeldung bis 8 Wochen vor Seminarbeginn, 8% bis 6 Wochen vor Seminarbeginn, 5% bis 4 Wochen vor Seminarbeginn, jeweils bezogen auf den Basispreis)

Terminnetto

(brutto, inkl. Mwst.)

Anmelden
02.01.2019 - 04.01.20191.265,00 €

(1.505,35 €)

Anmelden
20.02.2019 - 22.02.20191.210,00 €

(1.439,90 €)

Anmelden
15.04.2019 - 17.04.20191.210,00 €

(1.439,90 €)

Anmelden

Die genannten Preise verstehen sich inklusive Seminarunterlagen, Pausenverpflegung und Mittagstisch.

Seminarinhalte

Anwender zulassen und verwalten

Begriffe und Hierarchie einer Notes/Domino-Struktur

Grundlagen der Benutzer-ID

IDs anlegen, verlängern, sperren

Kennworteinstellungen

Die ID-Vault

Kennwort- und Benutzer-ID-Wiederherstellung

Installation und Einrichtung des Notes-Clients

Installation

Einführungsseite, Lesezeichen, Symbolleiste anpassen

Einrichtung mehrerer Benutzer an einem PC

Roaming-Benutzer

Zurücksetzen einer Installation

Smart Upgrade einer Workstation

Sicherheit in Notes / Domino

Überblick über die Sicherheitsstufen in Notes/Domino

Die Serverzugriffskontroll-Liste

Die Datenbankzugriffskontroll-Liste (ACL)

Beschränkung der Zugriffe auf Ansichten, Dokumente und Dokumentenabschnitte

Öffentliche und private Schlüssel

Geheime Verschlüsselungsschlüssel

Notes Datenbanken verwalten und pflegen

Die Version einer Datenbank mit Schablonen aktualisieren

Archivierung

Verschlüsselung

Komprimierung

Indizierung

Arbeitsumgebungen

Bedeutung der Arbeitsumgebungen

Arbeitsumgebungen einrichten

Entfernten Zugriff auf einen Server einrichten (mobile User)

Replizierung einrichten und Replizierparameter

Replizier- und Speicherkonflikte

Kontakte, Mail- und Kalender-Einstellungen

Adressbücher verwalten

Mailregeln und Mail-Kennzeichnung

Abwesenheitsagent, Weiterleitungs-Agenten

Freigabe / Delegierung von Kontakten, Mail und Kalender

Sicherheitseinstellungen in Mail

Zustellfehler ermitteln

Kalendervorgaben einstellen

Gruppenkalender

Räume und Ressourcen einrichten und verwalten

Die Preise individueller Seminare in unserem Seminarzentrum in Gießen berechnen sich abhängig von der Teilnehmerzahl (Tn) und der Anzahl der Unterrichtsstunden (1 Ustd. = 45 Minuten).

Die genannten Seminarpreise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und inklusive Pausenverpflegung und Getränken, einem Gutschein für einen Mittagstisch in einem unserer nahe gelegenen Vertragsrestaurants und einer Seminarunterlage.

Preisstaffel individueller Firmenseminare


IBM (Lotus) Notes / Domino – Support & Helpdesk

Die Preise individueller Seminare in unserem Seminarzentrum in Gießen berechnen sich abhängig von der Teilnehmerzahl (Tn) und der Anzahl der Unterrichtsstunden (1 Ustd. = 45 Minuten). Die genannten Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und inklusive Seminarunterlagen, Pausenverpflegung und Mittagstisch.

Teilnehmer:123456789
Preis/Ustd95,-110,-125,-140,-155,-170,-185,-200,-215,-
Preis/Tag760,-880,-1.000,-1.120,-1.240,-1.360,-1.480,-1.600,-1.720,-
Gesamt für
3 Tage:
2.280,-2.640,-3.000,-3.360,-3.720,-4.080,-4.440,-4.800,-5.160,-
Beispiel:Für ein individuelles Firmenseminar zum Thema IBM (Lotus) Notes / Domino – Support & Helpdesk berechnen wir bei einer Gruppengröße von z.B. 5 Personen ganz konkret:

155,00 €/Ustd. * 8 Ustd. = 1.240,00 €/Tag (8 Ustd.)
mit 5 Teilnehmern.

 Bei der vorgeschlagenen Seminardauer von 3 Tagen/ 24 Stunden sind dies
3.720,00 € gesamt oder umgerechnet:
744,00 pro Teilnehmer (3 Tage).


Für Inhouse-Seminare berechnen wir:

Inhouse-Seminare: bundesweit in Ihrem Unternehmen

einen pauschalen Preis für die Trainerstellung pro Tag und Gruppen bis 7-9 Teilnehmern (je nach Thema)

die Seminarunterlagen berechnen wir zu unserem Selbstkostenpreis nach der für die Teilnehmerzahl bereitgestellten Exemplare.

zuzüglich der Anfahrten und eventuell anfallender Übernachtungskosten.

Preise für die Trainerstellung


IBM (Lotus) Notes / Domino – Support & Helpdesk

Bei Inhouse-Seminaren berechnen wir einen pauschalen Preis für die Trainerstellung pro Tag und Gruppen bis 9 Teilnehmern, zuzüglich der Anfahrten, eventuell anfallender Übernachtungskosten, sowie der optional erhältlichen Seminarunterlagen, die wir entsprechend nach Anzahl der Exemplare berechnen.

Trainerstellungpro Tag (8 Ustd.)gesamt / Seminar
für Gruppen bis 9 Teilnehmer:960,00 / Tag2.880,00 für 3 Tage
zzgl. Anfahrten (0,30 €/km, evtl. Hotelkosten und Hardwaremiete sowie optional Seminarunterlagen nach Anzahl der Exemplare. Erfragen Sie bitte unser konkretes Angebot.


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Ihr Informationswunsch / Kontakt:

Gewünschter Zeitraum und Ort Ihres Seminars

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Sehr gerne senden wir Ihnen detaillierte Informationen zu, oder unterbreiten Ihnen ein völlig unverbindliches Angebot. Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten, damit wir Sie bei Rückfragen optimal beraten können.

Ihre Angaben werden von uns ausschließlich zur Angebotserstellung und zur eventuellen Kontaktaufnahme bei Rückfragen zu Ihrem Seminar- oder Informationswunsch benutzt. Darüber hinaus werden Ihre Kontaktdaten weder an Dritte weitervermittelt, oder zu späteren Werbezwecken (z.B. E-Mails-Newsletter) verwendet. Sie können Ihr Einverständnis zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu diesem Zweck jederzeit per Mail an info@edv-seminar.net oder telefonisch unter 0641 / 9719210 widerrufen.

Datenschutzerklärung

IBM (Lotus) Notes / Domino – Support & Helpdesk

3 Tage / 24 Stunden
08.30 - 16.30 Uhr


Basispreis:

1.375,00 € netto
1.636,25 € inkl. MwSt.


tagesaktuelle Frühbucherkonditionen siehe links


Termine

02.01. - 04.01.2019
20.02. - 22.02.2019
15.04. - 17.04.2019

Inhouse-Seminare

Trainerstellung/Tag:
960.00 € / Tag (8 Ustd.)

dies sind für z.B. 3 Tage:

2.880,00 €/Gruppe
bis 9 Teilnehmer,

zzgl. Seminarunterlagen und Reisekosten (Hotel, 0,30 €/km)


Individuelle Seminare bei uns

Zum Beispiel für eine Gruppe mit 5 Personen bei einer Dauer von 3 Tage/ 24 Stunden:

3.720,00 € gesamt,
umgerechnet:
744,00 €/Tn, 3 Tage


laut Preisstaffel pro Unterrichtsstunde (Ustd.) und Teilnehmerzahl (Tn):
1 Tn: 95,00 €/Ustd.
2 Tn: 110,00 €/Ustd.
3 Tn: 125,00 €/Ustd.
4 Tn: 140,00 €/Ustd.
5 Tn: 155,00 €/Ustd.
6 Tn: 170,00 €/Ustd.
7 Tn: 185,00 €/Ustd.
8 Tn: 200,00 €/Ustd.
9 Tn: 215,00 €/Ustd.

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